Informations importantes

Yeyo informe les autorités des allégations de crimes criminels spécifiques, ainsi que de l’identité de la personne déposant le rapport. En plus de respecter occasionnellement les exigences pertinentes en matière de permis, nous prenons cette mesure pour la sécurité des conducteurs et des passagers.

Qu’est-ce qu’un contact d’urgence ? 

Un contact d’urgence est une personne que vous spécifiez qui peut être appelée si un problème spécifique survient et que Yeyo n’est pas en mesure de vous joindre directement.

Quand Yeyo contactera-t-il cette personne ?

En cas d’urgence, Yeyo tentera d’abord de vous contacter, et si cela n’est pas possible, nous contacterons les contacts d’urgence que vous avez désignés.
Si nous appelons votre contact d’urgence, le sujet peut être :

Enquête : Aider à compiler des informations concernant l’événement d’urgence, comme ce qui s’est passé et qui a été impliqué.

Informatif: Pour informer le contact de ce qui s’est passé lors de l’urgence.
Yeyo a défini les événements suivants comme des urgences :

La mort
Hospitalisation.
Il a fallu appeler une ambulance.
Blessures graves.

Bien que très rares, ces événements peuvent survenir au cours d’un voyage.

Vous pouvez ajouter n’importe quel numéro comme contact d’urgence depuis l’application, mais Yeyo tentera de joindre jusqu’à deux contacts, en donnant la priorité au plus récemment enregistré.

Si Yeyo réussit à communiquer avec le premier contact d’urgence, nous ne contacterons pas le second.